D’après une étude menée par la Fevad (Fédération du E-commerce et de la Vente À Distance) près de la moitié des français tiendraient compte des avis des consommateurs, qu’ils jugent plus fiables que les recommandations des proches ou des experts, au moment d’effectuer un achat en ligne.
Paradoxalement, les avis des consommateurs publiés en ligne souffrent également d’une mauvaise réputation, celle de ne pas toujours être fiable. C’est pourquoi, le retailer Darty dévoile son initiative : “Les avis Longue Durée”.
source de l’article : https://www.influencia.net/darty-propose-dattendre-un-an-pour-evaluer-ses-produits-en-ligne-afin-de-valoriser-leur-durabilite/