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Électriscore : les 1ers enseignements du projet

projet electriscore

L’appel à idées « Quels équipements et fonctionnalités pour la nouvelle plateforme Electriscore ? » est terminé.

Au cours de cette campagne, nous avons pu échanger sur le comparateur d’équipements électroménagers d’EDF, Electriscore. Nous avions besoin de vous pour réfléchir à différentes pistes d’amélioration pour cette plateforme : ergonomie, fonctionnalités, équipements présentés… et vous avez été très inspirés, puisque plus de 700 idées et commentaires ont été publiés sur la plateforme, et près de 1000 réponses ont été apportées au sondage !

Nous remercions chaleureusement tous les Pulseurs qui ont participé à la campagne, et notamment les Top contributeurs : BOZ, NIKO62223, REKA et PHILIPPEMAGRE (qui cumule près de 10 000 points sur la campagne !).

Voici un aperçu des idées qui nous ont semblé particulièrement intéressantes :

– REKAR a partagé avec nous son idée de pouvoir comparer 2 équipements à proprement parler : une fonctionnalité très pratique qui consisterait à pouvoir apposer les 2 fiches produits pour pouvoir peser le pour et le contre selon plusieurs caractéristiques : performance énergétique, poids, garantie… Pas mal !

– NIKO62223 a imaginé un bouton ou une rubrique « proposer » directement sur le site nous permettant de faire nos suggestions de nouveaux équipements à ajouter sur le site. La co-création, ça a du bon !

– Quant à BOZ, c’est directement depuis son smartphone qu’il aimerait pouvoir scanner des équipements pour pouvoir les retrouver sur le site Electriscore. Un projet ambitieux, comparable à un « Shazam de l’électroménager », qui pourrait ajouter beaucoup de valeur et de simplicité à la plateforme !

– Enfin, PHILIPPEMAGRE, qui était très créatif sur cette campagne, nous a proposé de nombreuses catégories à ajouter dans les équipements : la rubrique « Domotique », la rubrique « Spa, piscine, jacuzzi »… et a aussi suggéré qu’on ajoute un chatbot à ce comparateur pour pouvoir trouver plus rapidement ce que l’on cherche. Il a même proposé un nom pour ce chatbot : Electroscope !

Grâce à vos retours, nous allons pouvoir prioriser l’intégration de nouvelles catégories d’équipements sur Electriscore avec toujours l’idée d’aider et de conseiller les usagers dans la réduction de leur consommation énergétique.

Sur une thématique différente, mais en lien avec vos idées sur le confort, nous vous proposons de rejoindre la campagne « Comment mieux vieillir au quotidien ? », pour contribuer à la réflexion d’EDF et des Pulseurs sur les nouveaux produits et services pour que vieillissement rime aussi avec bien-être. Alors, pour vous ou pour vos proches, quelles sont vos idées pour mieux vieillir chez soi ? A vos avis !

Encore un grand merci à tous, et à très bientôt.

L’équipe EDF Pulse & You.

EDF & Moi : l’application évolue !

Au mois de mars de l’année dernière, nous vous avons sollicité pour nous partager vos remarques au sujet de l’application EDF & Moi.

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Vos réponses, remarques et suggestions ont permis de faire évoluer cette application qui évolue et s’enrichit. Vous nous aviez notamment remonté votre envie d’y voir plus d’accompagnement et de conseil.

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C’est une des évolutions sur lesquelles les efforts ont porté. Vous nous aviez également conforté dans le design de la fonction déménagement / aménagement et l’utilité de la fonctionnalité de souscription d’un contrat.

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Retrouvez toutes les évolutions dans la vidéo :

Des économies grâce aux objets connectés

Les objets connectés peuvent répondre à différents usages et notamment aider à faire des économies d’énergie ! Ils peuvent être pilotés à distance et permettre de mieux maîtriser la consommation de différents appareils.
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Ces dernières années, les progrès de la domotique et l’avènement des objets connectés et des smartphones permettent d’utiliser chaque objet individuellement selon les besoins de chacun et de chaque pièce. La maison devient de plus en plus connectée eau service des économies d’énergie.

Gestion du chauffage

C’est l’une des dépenses les plus importantes des foyers français et une des plus faciles qui à réduire grâce à de petits gestes simples. Les objets connectés peuvent notamment aider à prendre conscience de sa consommation (en moyenne 1611 euros par ménage d’après l’étude quelleenergie.fr) et identifier les zones du logement où elle n’est pas optimale.

L’installation d’un thermostat connecté peut être utile sur votre chaudière pour faire des économies. Couplé d’un capteur de température, celui-ci ajuste le chauffage dans les différentes pièces de la maison. Des solutions comme Netatmo, ou encore Qivivo proposent des solutions qui tiennent compte des habitudes, mais également des éléments extérieurs.

Il est aussi possible de piloter son chauffage électrique individuel;  Sowee propose par exemple un suivi de sa consommation électrique grâce à une station connectée et deux capteurs pour radiateur. La filiale d’EDF fournit également une mesure de la qualité de l’air, la connexion avec d’autres objets connectés ou la gestion de la recharge pour véhicule électrique. A terme,, Sowee pourra aussi piloter l’éclairage ou les ouvrants.

Maîtrise de la consommation des appareils électriques :
Eteindre au maximum les appareils électriques permet d’éviter les consommations inutiles. Avec l’arrivée des prises intelligentes (smart plugs), il est possible de le faire à distance et même de savoir combien chaque appareil consomme. Il faut compter environ 30 à 50 euros par unité. Multisoky d’Extel, une multiprise de six emplacements permet par ailleurs de gérer l’ensemble du bloc ou bien chaque prise individuellement. On peut ainsi également savoir quel appareil consomme le plus via une application.

Contrôle de l’éclairage

Les ampoules connectées sont aussi les stars de la maison connectée. Le smartphone ou la voix servent alors d’interrupteur 2.0. Et elles peuvent aussi être couplées à des interrupteurs tout aussi intelligents qui s’adaptent à vos usages et emplacements privilégiés pour fonctionner, sans avoir besoin de raccordement électrique.

D’autres objets connectés pour faire des économies d’énergie : retrouvez l’intégralité de l’article ici :
https://www.lci.fr/high-tech/pour-economiser-de-l-energie-pensez-aux-objets-connectes-chauffage-ampoules-pommeau-de-douche-electricite-gaz-facture-ecologie-2076890.html

Découvrez Mickael69, membre du mois

Découvrons aujourd’hui Mickael69, membre du mois mis à l’honneur sur EDF Pulse & You. Nous souhaitions, comme d’habitude, en savoir un peu plus sur sa motivation à participer à notre projet et sa perception de la plateforme.
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> EDF Pulse & You :  Comment avez-vous découvert la plateforme collaborative EDF Pulse & You ?

Mickael69 : « Et bien tout simplement en parcourant le site EDF espace particulier, j’étais à la recherches d’informations sur l’optimisation de ma consommation électrique, j’ai trouvé un lien sur l’innovation. Etant féru de High-Tech et d’innovations je me suis dis allons voir ce qu’il se passe sur ce site. Au début, les thèmes qui m’intéressaient étaient déjà finis et ceux en cours ne m’inspiraient pas. Heureusement de nouveaux thèmes sont apparus. »

Qu’est ce qui vous motive à participer et contribuer sur EDF Pulse & You ?

« En fait je trouve très intéressant de pouvoir proposer des idées autour d’un sujet et de pouvoir en discuter/ débattre avec des personnes que l’on n’aurait jamais croisées par ailleurs. J’ai pu même découvrir des choses qui existent et dont je n’imaginais même pas leurs existences. On pourrait me dire que l’on peut déjà le faire sur des forums oui c’est tout a fait vrai mais souvent les forums tournent toujours autour d’un thème bien spécifique comme la cuisine, la musique ou encore l’électronique. Là on se retrouve sur un site d’EDF et on pourrait s’imaginer que les idées tourneront qu’autour de l’électricité et bien non il y a des idées autour des services à la personnes ou encore l’assistance administrative et encore bien d’autres sujets qui n’ont rien à voir avec EDF. »

> Aimeriez-vous participer à un bêta-test, et si oui pour quel type d’objet ou de service en lien avec le bien-être à domicile ou les économies d’énergie ?

Ce serait une super idée et y participerait avec grand intérêt, surtout sur les thèmes des objets/maisons connectés et les économies d’énergie.

> Vous avez participé au projet Electriscore, qu’avez-vous e plus apprécié et pourquoi ?

Comme dit plus haut, j’ai un grand intérêt pour les économies d’énergie, ma maison étant tout électrique j’ai une consommation assez importante. Aussi à chaque fois, que j’ai un appareil électrique à acheter, je fais beaucoup de recherches sur internet afin de trouver l’appareil, qui sur la durée, va me permettre de diminuer mon empreinte électrique mais aussi de gagner en confort et durabilité. Le projet Electriscore était intéressant dans le sens où justement il s’agit d’un site d’aide aux choix/comparaisons de ce type d’appareil, et qui mieux qu’EDF pouvait construire un tel site? Mais pour ma part il manque des éléments d’aide au choix et de comparaison (type de technologies, taux de pannes, retour sur investissement, confort d’utilisation, entretien…), aussi c’est juste parfait de pouvoir proposer des évolutions d’autant  plus qu’il ne s’agit pas d’un site marchand ou de constructeur, on peut s’attendre à un comparatif impartial.

Que pensez-vous de la plateforme de co-innovation ? Y a t-il selon vous des choses à améliorer ?

C’est un super idée cette plateforme elle permet vraiment de pouvoir donner son avis. Des choses à améliorer oui, mais pas grand choses. Un système de notifications de réponse sur une idée que nous avons partagé ou sur laquelle nous avons répondue. Depuis quelques jours je reçois un mail hebdomadaire il me semble mais ce serait mieux avec moins de latence voir un mail en instantanée.
D’ailleurs sur le projet Electriscore, je n’avais même pas vu que que la Community Manager m’avait répondu en me demandant des détails ce n’est que plusieurs semaines après que je m’en suis rendu compte, c’est dommage.

Autre point, il serait aussi intéressant d’avoir des détails sur les projets qui nous ont été proposés et qui sont terminés, ce qu’ils ont permis d’apporter à votre idée de base et surtout ce qui a pu se concrétiser grâce à la plateforme.

Si vous deviez laisser un message à l’équipe EDF Pulse & You, quel serait-il ?

Encore merci pour tout, merci pour nous permettre de partager des idées entre nous mais aussi avec vous. Continuez ainsi et j’espère pour vous que ce n’est que le début d’une grande aventure.

“Construisez votre pack transition énergétique” : les premiers éléments de réponse…

Le 6 décembre dernier, nous vous proposions un nouveau projet autour de la construction de VOTRE pack transition énergétique… Avec une question centrale : “Quels produits / services permettraient de changer vos comportements pour vous inscrire dans un mode de vie plus durable ?”.

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Vous êtes plus de 100 à vous être prêtés au jeu en nous proposant le pack idéal et en décrivant ces éléments constitutifs. Nous vous proposons ici de revenir sur les réponses à nos questions-sondages, les résultats globaux seront dévoilés plus tard :

> 91% des répondants sont intéressés par une offre “transition énergétique”
> les éléments indispensables de ce pack seraient : du matériel pour l’auto-consommation (comme des panneaux solaires) à 68%, des équipements éco-performants à 68%, des objets connectés à 65% et des moyens de transport éco-performants à 62% enfin.
> pour 82% des répondants, la transition énergétique c’est avant tout changer les habitudes de consommation au global et ensuite pour 60% un nouveau mode de vie
> 50% seraient prêts à faire évoluer vos comportements pour vous inscrire dans un mode de vie encore plus responsable et durable si c’est de manière accompagnée
> pour 85% EDF est un acteur majeur de cette transition énergétique.

Nous avons hâte de lire toutes vos propositions en fin de projet pour envisager justement quel pourrait être notre rôle dans ce challenge qui nous concerne tous au quotidien. Il vous reste encore jusque début mars pour vous exprimer : rejoignez dès à présent le projet :

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ANNONCE DES GAGNANTS DES DERNIERS PROJETS

Ces derniers temps sur EDF Pulse & You, trois projets se sont terminés : celui autour du sommeil, celui autour de la maison connectée, et le bêta-test de la plateforme Electriscore. Nous tenons à tous vous remercier pour vos contributions et annonçons aujourd’hui les gagnants de ces concours.

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“COMMENT VOUS AIDER À MIEUX DORMIR ?”

1- MICHEL3737, qui remporte le panneau lumineux intelligent,

2- VAVA, qui remporte la box bien-être Awox,

3- TAMTAM1328, qui remporte un coffret bien-être et relaxation.

 

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“QUELS SCÉNARIOS POUR LA MAISON CONNECTÉE DE DEMAIN ?”

1- AMPLIOP, qui remporte la balance connectée,

2- JAUMOUILLIE, qui remporte le casque de réalité virtuelle,

3- MICHAEL DHONNEUR, qui remporte Jar, l’écosystème miniature.

 

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“MA CONSO HEBDO : QUE PENSEZ-VOUS DE L’APPLICATION ?”

1- MAURANE, qui remporte l’iPad,

2- MYRIAM, qui remporte le chargeur solaire innovant,

3- MICHAEL DHONNEUR, BENE.CHAT, PHILIPPEMAGRE, ALUXDU11 & SOLEIL22, qui remportent chacun un cadeau surprise.

 

Bravo à vous !

Vous pouvez également vous rendre sur la plateforme EDF Pulse & You pour découvrir les autres projets du moment.

ARRÊT SUR IMAGE : TOUT SUR LA COMMUNAUTÉ

Cela fait déjà 5 mois que nous avons mis à votre disposition un espace d’échange évolutif qui vous présente plusieurs sondages au fil du temps. Dans cet espace, vous êtes invités à répondre à des questions, à donner votre opinion, à parler de vos passions… autant de thèmes abordés pour mieux vous connaître, mieux vous comprendre et ainsi toujours mieux vous proposer des projets en lien avec vos besoins.

Vous êtes déjà plus de 100 à avoir donné votre avis et répondu à nos questions, nous vous en remercions. Nous vous en présentons aujourd’hui quelques résultats éclairants.

VOS PRÉFÉRENCES

Q1

Parmi vous, 43% sont très intéressés pour assister à des évènements EDF Pulse & You. D’ailleurs, 46% d’entre vous seraient prêts à nous rencontrer une fois par an. Nous avons déjà organisé quelques rencontres, et la mise en place d’autres événements physiques est prévue. Nous vous tiendrons au courant !

 

LES OBJETS CONNECTÉS

Votre projet préféré est à 32% “Quel est l’objet connecté le plus utile chez vous ?” contre 16% pour “Quelle appli idéale pour suivre votre conso d’électricité ?” et 14% pour “Le bien-être chez vous, ça veut dire quoi ?”. Aussi, 58% d’entre vous aimeraient voir des projets sur le thème des objets connectés dans les prochains mois sur la plateforme.

 

À PROPOS DE VOUS

Q2

42% d’entre vous ont un foyer qui se compose de 4 personnes ou plus et vous êtes 55% à posséder un animal de compagnie. Concernant vos pratiques digitales, vous êtes 97% à vous connecter à Internet plusieurs fois par jour, et 68% d’entre vous utilisent un ordinateur (portable ou fixe) pour ce faire.

 

LES STARTUPS

Concernant les startups que vous nous avons présentées, celles qui ont eu le plus de succès auprès de vous sont à 33% Awox et son ampoule connectée et à 29% Energysquare et sa surface de recharge sans fil. Vous êtes également 66% à être prêts à investir du temps dans une startup (faire des bêta-tests, parler de la startup autour de vous…).

 

Si ce n’est pas encore fait, vous pouvez encore répondre à ces questions et tenter de gagner des cadeaux en cliquant ici.

DÉJÀ PLUS DE 400 IDÉES D’ÉQUIPEMENTS ET FONCTIONNALITÉS POUR ELECTRISCORE

Le 19 septembre dernier, vous avez découvert Electriscore, la nouvelle plateforme d’EDF qui vous permet de comparer la consommation énergétique de différents équipements pour préparer vos achats. Vous pouvez découvrir cette plateforme et donner votre avis en cliquant ici.

Capture d’écran 2017-10-03 à 14.05.26Nous vous avons proposé de tester Electriscore et de nous donner des idées par rapport à ses fonctionnalités et ses équipements. En seulement deux semaines, vous avez contribué plus de 400 fois sur le sujet ! Nous partageons aujourd’hui quelques éléments structurants retenus.

 

Les fonctionnalités

Après avoir testé la plateforme, vous avez été nombreux à faire exploser votre créativité pour nous proposer de nouvelles fonctionnalités innovantes :

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Les équipements

Vous nous avez également donné de nouvelles idées par rapport aux équipements présentés sur la plateforme.

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Voici également quelques réponses aux différentes questions que nous vous avons posées, qui nous donnent déjà pas mal de pistes de réflexion pour améliorer la plateforme et être au plus près de vos besoins :

Parmi les équipements suivants, lesquels aimeriez-vous pouvoir comparer en priorité sur la plateforme ?

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Pensez-vous utiliser Electriscore pour vos prochains achats ?

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Retrouvez tous les autres projets sur www.edfpulseandyou.fr.

Avant-première : testez notre chatbot en exclusivité

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EDF Pulse & You c’est le laboratoire de co-innovation d’EDF. C’est un nouveau projet que nous vous présentons aujourd’hui dans lequel l’innovation est centrale… et pour lequel votre participation est importante !

Un chatbot, c’est un agent conversationnel ou autrement dit, un robot logiciel qui peut dialoguer avec vous, par le biais d’un service de conversations automatisées. C’est un sujet d’actualité et nombreuses sont les marques qui proposent ce type de service, qui permet de répondre à 2 besoins qui se rencontrent alors :

> celui des individus de trouver rapidement et à tout instant des réponses à leurs questions

> celui des marques qui ont à coeur de pouvoir répondre efficacement (rapidement et à tout instant) aux questions de leurs clients.

En général, cela ne se substitue en rien aux autres interactions que les individus peuvent avoir au quotidien avec les marques (en agence, via les réseaux sociaux, avec leurs conseillers…), c’est un moyen complémentaire d’apporter de l’information.

Pour que cet outil soit le plus performant possible, il convient de comprendre la largeur / profondeur des questions qui peuvent être posées… Et c’est dans cette dynamique que ces quelques semaines d’échanges sont importantes : en interagissant avec le chatbot, en lui posant vos questions, en recevant ses réponses, parfois personnalisées, vous nous aiderez à le rendre plus performant.

Comme d’habitude, nous vous raconterons en fin de projet ce que cette expérimentation nous a apporté de façon très concrète. Mais nous avons dès à présent hâte de voir comment vous allez vous saisir de notre outil !

Annonce des gagnants : Et vous, qu’est-ce qui vous ferait passer à la mobilité électrique ? »

Il y a quelques jours, le projet autour de la mobilité électrique se terminait. Nous tenons à tous vous remercier pour vos contributions et annonçons aujourd’hui les gagnants.

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“ET VOUS QU’EST CE QUI VOUS FERAIT PASSER À LA MOBILITÉ ÉLECTRIQUE”

Vous avez été très nombreux à participer et le temps est venu d’annoncer les gagnants :

1- FLIFLO, qui remporte le gyroroue,

2- JEAN-FRANÇOIS GOETGHELUCK, qui remporte un hoverboard,

3- SYMON, Antoine PONTHIEUX et JÉRÔMETT, qui remportent chacun une enceinte portative.

Bravo à vous !

Vous pouvez également aller sur la plateforme EDF Pulse & You pour découvrir les autres projets du moment.